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当前位置:售后服务-退换货政策

“最河北”退换货政策

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货。
依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法 律法规,最河北承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务。客户签收商品时请按照《验货与拒收政策》之要求进行验货,检查无误后再行签收。为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当面核对商品的名称、数量、价格等信息无误,确保商品包装完好、商品没有破损等表面质量问题,商品签收后7日内,最河北可无条件退换货。

退换货介绍:

食品类商品如无质量问题,用户签收后,将不能进行退换货。特别说明,存在以下情形之一的,最河北不承担退换货责任:
  • 1.任何非购自最河北的商品。
  • 2.任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。
  • 3.任何因客户原因导致超过保质期的商品。
  • 4.仅赠品存在问题,且不影响主要商品使用或食用的。
  • 5.鲜活易腐类商品。
注:
  • 1. 用户在退货时不再享有商品的相关优惠政策。
  • 2. 退货时请将赠品一并退回。